Política de Privacidad de SAS Mobile

Esta política de privacidad rige el uso de la aplicación de software SAS Mobile, en adelante "la aplicación", para dispositivos móviles IOS y Android que fue creada por Río Varadero SA.

1. ¿Qué información recolectamos?

La Aplicación recolecta ubicación (latitud y longitud), por única vez cuando se solicita el permiso.

Estos datos son necesarios para la correcta prestación de los servicios ofrecidos a través de la Aplicación, incluyendo el acceso a la información de siniestros, turnos, traslados y farmacias, así como para la funcionalidad operativa y de seguridad de la Aplicación.

2. Ubicación en Tiempo Real por única vez

La Aplicación utiliza el GPS y otros sistemas de geolocalización para determinar la ubicación exacta del usuario, por única vez cuando se solicita el permiso de ubicación. Esta información es esencial para proporcionar servicios como la indicación de farmacias cercanas y la gestión de traslados. Los datos de latitud y longitud podrán ser accedidos y utilizados por la empresa para fines operativos, de seguridad y para mejorar la calidad del servicio.

3. Uso de la Información

La información recolectada se utilizará para:

• Proveer y mantener la funcionalidad de la Aplicación.
• Gestionar el acceso de los usuarios a la información de siniestros, turnos, traslados y farmacias.
• Mejorar la experiencia del usuario y personalizar la Aplicación.
• Comunicar información relevante a los usuarios, como recordatorios de turnos y actualizaciones del estado de siniestros.
• Fines operativos internos y de seguridad.
• Análisis y generación de informes agregados y anonimizados.

4. Seguridad de la Información

Valoramos la confianza que los usuarios depositan al proporcionarnos su información personal. Nos esforzamos por implementar medidas de seguridad comercialmente aceptables para proteger dicha información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, se reconoce que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y fiable, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Divulgación de la Información

La información de los usuarios podrá ser compartida con:

• Entidades relacionadas con la gestión de siniestros y servicios de salud (ej., centros médicos, compañías de seguros).
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o en respuesta a un proceso legal.
• Terceros en caso de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, siempre garantizando la continuidad de esta política de privacidad.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a su información personal.
• Rectificar información personal incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a las obligaciones legales de retención de datos que puedan aplicar.
• Revocar el consentimiento para el procesamiento de su información personal, cuando el procesamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de los medios indicados en la sección "Contacto".

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en la Aplicación. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informados de cómo se protege su información.

8. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con la privacidad, puede contactar a SAS Mobile a través del Centro de Ayuda o mediante correo electrónico a la dirección: sasmobile@riovaradero.com.ar